La Política es establecida y aprobada por la Gerencia de EUROLOMA, SL, siendo comunicada a todos los miembros y niveles de la organización, para su aplicación y mantenimiento, quedando a disposición de las partes interesadas y estando sometida a revisiones periódicas, con la finalidad de adecuarla a los cambios en los requisitos del Cliente, los reglamentarios y la mejora continua. Ésta consiste en proporcionar desde dicha empresa, y en todo momento, los servicios de asesoramiento, control y aseguramiento de un Sistema de Gestión orientado hacia la prestación del servicio de transporte de mercancías por carretera en base a los modelos UNE EN ISO 9001 e IFS Logistics, con la asistencia plena para la difusión de la información oportuna, correspondiendo así a las necesidades existentes y tratando de satisfacer completamente las expectativas previstas por todos y cada uno de nuestros clientes.
La completa satisfacción en cuanto a la calidad recibida por nuestros clientes es la base de nuestros servicios y el compromiso de cumplir con los requisitos (los del Cliente, los legales y reglamentarios aplicables y todos aquellos que suscriba EUROLOMA, SL). La calidad en la prestación de nuestros servicios es un compromiso de EUROLOMA, SL y una responsabilidad individual de todos sus trabajadores, siendo nuestra obligación proyectar y lograr una imagen homogénea de profesionalidad, utilizando para ello los medios necesarios y controlando y velando, en todo momento, para que se responda a las exigencias pactadas y a las expectativas de los clientes.
El Sistema de Gestión de EUROLOMA, SL, a través de una base documental específica, está diseñado para asegurar que los servicios y trabajos se desarrollan bien y bajo una pauta común de calidad, así como para garantizar la seguridad e inocuidad de los productos, siendo un compromiso común aumentar su efectividad y eficacia y su presencia en el mercado.
Son compromisos de EUROLOMA, SL:
· imprimir una cultura de calidad y seguridad alimentaria en todos los niveles de la organización.
· mejorar continuamente el Sistema de Gestión y asegurar su implantación y continuidad;
· garantizar nuestra responsabilidad ética y laboral potenciando la cultura del trabajo en equipo, para que el personal se sienta motivado e involucrado, favoreciendo la participación de todos;
· garantizar la responsabilidad medioambiental participando en el compromiso social de mejora del medio ambiente, realizando todas sus actuaciones bajo el compromiso de prevenir cualquier tipo de contaminación que pudiera originarse de las mismas potenciando la protección del medio ambiente; y
· gestionar los residuos generados de la manera más respetuosa con el medio ambiente posible, minimizando la generación de los mismos.
Esta política será el marco de referencia para el desarrollo de unos objetivos medibles y coherentes con la misma.
Gerente de EUROLOMA, SL